La communication non violente ou l'art de mieux communiquer au quotidien

Qui ne s’est jamais dit : “Ce n’est pas exactement ce que je voulais dire”, “On ne m’écoute pas”, “On ne me comprend pas”, “pourquoi il ou elle a mal pris ce que je voulais dire” ? Personnellement ce sont des réflexions que je me fais régulièrement. Je n’ai pas vraiment l’art et la manière de dire les choses. La forme n’est pas toujours au rendez-vous.

C’est pourquoi je me suis lancée dans la lecture de La communication non violente au quotidien de Marshall B. ROSENBERG . Je partage avec toi ce que j’ai retenu. Prête ?